Bij Troostwijk Auctions werken we continu aan verbeteringen die ons platform slimmer, gebruiksvriendelijker en succesvoller maken voor zowel verkopers als kopers. Hieronder vind je de belangrijkste updates van de afgelopen maand en wat ze voor jou betekenen.

Verbeterde kavelpagina’s en beeldweergave 

De kavelpagina heeft een frissere en overzichtelijkere indeling gekregen. Kopers kunnen belangrijke informatie sneller scannen en afbeeldingen beter bekijken dankzij een fullscreen- en zoomfunctie.

Wat betekent dit voor jou als verkoper? 
Duidelijkere informatie en betere beelden helpen kopers je kavels sneller en met meer vertrouwen te begrijpen, wat de kans op meer biedingen en sterkere biedactiviteit vergroot.

Slimmere zoekfunctie en filters

We hebben nieuwe filters toegevoegd die kopers helpen om sneller de juiste kavels te vinden: 

• Een reserveprijsfilter (geen reserve, reserve gehaald, reserve niet gehaald) 
• Een radiusfilter op de zoek- en categoriepagina’s (25–250 km)

Wat betekent dit voor jou als verkoper? 
Je kavels worden beter vindbaar voor de juiste kopers, bijvoorbeeld kopers die binnen een bepaalde afstand zoeken of voorkeur hebben voor kavels zonder reserveprijs. Dit zorgt voor relevantere bezoekers en meer zichtbaarheid.

Snellere en soepelere betaalervaring voor kopers

We hebben verschillende verbeteringen doorgevoerd om betalingen duidelijker en sneller te maken, waaronder:

• Directe betalingsbevestigingen per e-mail 
• Duidelijkere instructies voor elke betaalmethode 
• Een verbeterde iDEAL-foutmelding om verkeerde overschrijvingen te voorkomen 
• Automatische deblokkering van kopers zodra hun openstaande saldo is voldaan

Wat betekent dit voor jou als verkoper? 
Minder betaalfouten, minder vertraging en een snellere afhandeling van succesvolle verkopen.

Duidelijkere communicatie en minder kopersvragen

Kopers ontvangen nu duidelijkere btw-creditnota-e-mails, en er is een FAQ toegevoegd aan de pagina Mijn Aankopen zodat zij veelvoorkomende betalingsvragen zelf kunnen oplossen. Daarnaast kunnen gesloten kavels niet langer aan favorieten worden toegevoegd, waardoor het platform overzichtelijker blijft.

Wat betekent dit voor jou als verkoper? 
Een soepelere koperreis leidt tot minder vragen aan support en een meer gefocuste, actieve groep kopers die zich op jouw veilingen richt.

Als je vragen hebt over de laatste wijzigingen op ons platform, neem dan gerust contact op met je accountmanager.