Interview met Arno Hendrikse (commercieel directeur van TBAuctions), in samenwerking met European Business Magazine
Van zware machines en industriële apparatuur tot complete bedrijfsinventarissen: TBAuctions heeft zich ontwikkeld tot het grootste digitale B2B-veilingplatform van Europa. Door gebruik te maken van technologie en datagestuurde inzichten, brengt het bedrijf kopers en verkopers over de grenzen heen met elkaar in contact. Hierdoor worden transacties met industriële activa efficiënter, transparanter en schaalbaarder. In dit interview vertelt Arno Hendrikse, commercieel directeur voor de Benelux en het Verenigd Koninkrijk, hoe digitalisering, duurzaamheid en een veranderend veilinglandschap de groeistrategie van het bedrijf vormgeven. Hij deelt zijn inzichten in het bedrijfsmodel, marktleiderschap en toekomstige visies van TBAuctions.
European Business: Arno, TBAuctions staat bekend als het grootste B2B digitale veilingplatform van Europa. Kan jij ons een overzicht geven van de geschiedenis van het bedrijf?
Arno Hendrikse: TBAuctions is in 2018 ontstaan uit de fusie van Troostwijk Auctions en BVA Auctions. Troostwijk Auctions werd in 1930 in Nederland opgericht en ging in 2006 online. Sindsdien is het bedrijf aanzienlijk gegroeid door overnames en is het een belangrijke speler geworden op de Europese veilingmarkt. We zijn nu vertegenwoordigd in 16 landen met in totaal 9 merken, waaronder Troostwijk Auctions, Surplex en Klaravik. Sinds 2021 is het bedrijf eigendom van Castik Capital en wordt het gesteund door Summa Equity die heeft bijgedragen aan onze strategische groei.
European Business: Je werkt al een aantal jaren bij het bedrijf. Hoe is jouw carrière bij TBAuctions verlopen?
Arno Hendrikse: Ik ben in 2017 bij het bedrijf begonnen als algemeen directeur voor Nederland. In eerste instantie gaf ik leiding aan de taxatie- en adviesafdeling van Troostwijk Auctions. Na verloop van tijd kreeg ik meer verantwoordelijkheden, waaronder het toezicht op de verkoop en de integratie van BVA Auctions in de groep. Sinds 2024 ben ik als commercieel directeur verantwoordelijk voor de Benelux en de Britse markt. Dit jaar zijn we overgestapt op een regionale structuur: Europa is verdeeld in drie regio's: Benelux & VK, Continentaal en Scandinavië. Dankzij deze structuur kunnen wij beter inspelen op de behoeften van de lokale markt.
European Business: Welke sectoren en producten omvat het portfolio van TBAuctions?
Arno Hendrikse: Ons portfolio bestaat uit industriële apparatuur, zware machines, logistieke apparatuur, voertuigen en machines voor metaal-, hout-, voedingsmiddelen- en kunststofverwerking. Onze grootste verticale markten zijn zwaar materieel, logistiek en industriële machines. Tot deze categorieën behoren onder meer tractoren, kranen, vorkheftrucks en gespecialiseerde machines voor de productie. Wij gebruiken voorspellende algoritmen om de waarde van een kavel te bepalen, maar uiteindelijk bepaalt de markt de prijs. Ons op commissie gebaseerd model zorgt ervoor dat wij altijd streven naar de hoogst mogelijke veilingresultaten.
European Business: Hoe werft TBAuctions klanten en verkopers?
Arno Hendrikse: Elk Europees land heeft een toegewijd verkoopteam dat actief op zoek gaat naar verkopers. Wij maken gebruik van netwerken, reclame en aanbevelingen om ons klantenbestand uit te breiden. Kopers en verkopers zijn met elkaar verbonden via ons eigen platform, Atlas, dat we hebben ontwikkeld om transacties te optimaliseren. In de loop der jaren hebben we meerdere bedrijven overgenomen om onze marktpositie te versterken. Een aanzienlijk percentage van onze transacties betreft grensoverschrijdende verkopen, waardoor kopers en verkopers efficiënter toegang krijgen tot internationale markten.
European Business: Welke rol speelt digitalisering bij TBAuctions?
Arno Hendrikse: Wij zijn een volledig digitaal veilingplatform. Sinds 2006 worden al onze veilingen online gehouden, waardoor het proces sneller, efficiënter en schaalbaarder is. De integratie van onze databases van kopers en verkopers van verschillende merken heeft het transactievolume aanzienlijk vergroot. Door gebruik te maken van AI en datagestuurde inzichten optimaliseren we veilingresultaten en zorgen we ervoor dat transacties soepel verlopen.
European Business: Duurzaamheid wordt steeds belangrijker. Hoe draagt TBAuctions bij?
Arno Hendrikse: Ons bedrijf ondersteunt de circulaire economie inherent door de levenscyclus van machines te verlengen. Veel bedrijven en overheden gebruiken ons platform als onderdeel van hun duurzaamheidsstrategieën. Door hergebruik van industriële activa mogelijk te maken, dragen we bij aan het verminderen van afval en de CO2-voetafdruk. Veilingen bieden een directe en efficiënte manier om machines een tweede leven te geven. Dit wordt steeds relevanter nu bedrijven zich richten op duurzaamheid.
European Business: Wat zijn de belangrijkste factoren achter het succes van TBAuctions?
Arno Hendrikse: Het succes van ons platform is te danken aan het grote aantal kopers en verkopers dat we dagelijks met elkaar verbinden. Met ruim 1.200 medewerkers hebben we een uitgebreid netwerk in heel Europa opgebouwd. Ons bedrijfsmodel is schaalbaar, waardoor we zowel grote industriële veilingen als transacties van afzonderlijke items kunnen afhandelen. Wij investeren voortdurend in M&A-strategieën en organische groei, waardoor we kunnen uitbreiden en tegelijkertijd de hoge kwaliteit van onze dienstverlening kunnen behouden.
European Business: Wat zijn de toekomstige doelen van TBAuctions?
Arno Hendrikse: We hebben een groeistrategie voor de komende drie jaar. Onze focus verschuift van overnames naar organische groei, waarmee we onze marktpositie versterken en de transactie-efficiëntie verhogen. Wij streven ernaar dat bedrijven die gebruikte machines willen kopen of verkopen TBAuctions als eerste kiezen. Wij zijn ervan overtuigd dat we dit doel kunnen bereiken door onze digitale infrastructuur voortdurend te verbeteren en ons klantenbestand uit te breiden.
De digital-first benadering van TBAuctions waarbij innovatie centraal staat, optimaliseert elke stap van het veilingproces en creëert een dynamisch en schaalbaar ecosysteem voor kopers en verkopers.
Machineveilingen met precisie, betrouwbaarheid en efficiëntie – TBAuctions verbindt kopers en verkopers uit verschillende sectoren en zorgt voor hoogwaardige transacties op het gebied van industriële apparatuur.
Wij bieden een gestroomlijnd platform voor wereldwijde veilingen van industriële activa: van krachtige bouwmachines tot hightech gereedschap voor houtbewerking.